「疫情中的教會牧養及網上崇拜」問卷調查初步結果
已更新:5月5日
伯特利神學院
柏祺城巿轉化中心
福音證主協會

2020年新冠肺炎疫情,大大影響了教會的日常運作和事工。教會大多都因限聚令等防疫措施,暫停了實體聚會和崇拜。為著了解信徒和教會在疫情中面對的挑戰,伯特利神學院柏祺城市轉化中心和福音證主協會,在2020年9月聯合進行了兩個網上問卷調查,分別從信徒和教會的角度,探討網上崇拜及牧養的狀況。以下是兩份問卷發現的主要重點:
主題一:疫情未有影響信徒參與教會崇拜的穩定度
問卷結果顯示,超過95%回應問卷者,在回答問卷前的四個星期(約8-9月期間)都有參與崇拜,其中約73.7%有每週參與崇拜。這結果反映,信徒未有因疫情中的限制措施,而大幅度減少參與崇拜。另外,疫情前穩定參與崇拜的組別當中,65.5%只參與了自己教會的網上崇拜,約30%有參與其他教會的網上崇拜。
同樣,超過80%回應問卷者,打算在疫情過後回到自己教會的實體崇拜。其中30-39歲的,較多人打算參與另一間教會的實體或網上崇拜。此年齡組別中,也有41.4%的人表示,在疫情期間曾參與其他教會的網上崇拜。可見此年齡群的離心力,似乎較其他年齡層為大。研究結果顯示,整體而言,香港信徒仍然穩定參與自己教會的崇拜,信徒未有因疫情而大量離開教會或停止參與崇拜。

主題二:18-29歲的信徒對網上崇拜的投入程度顯著較低
問卷也問及參加者對網上崇拜的看法,結果顯示18-29歲的回應問卷者,與其他年齡組別相比,投入程度顯著較低;也較難找到安靜的空間參與網上崇拜。這可能是因為,不少年輕信徒沒有自己的房間或私人空間,可以安靜參與網上崇拜。年輕人似乎也較喜歡在教會實體交流,研究也指出他們較期待與弟兄姊妹再次一同參與實體崇拜和聚會。

主題三:網上崇拜較有利不穩定參與崇拜的組別
這次問卷調查中,有191名回應問卷者屬於在疫情前不穩定參與崇拜的組別,其中34%是18-29歲,23%是30-39歲。這群組當中,約43%有參與其他教會的網上崇拜,39.3%只參加自己教會的網上崇拜,17.3%沒有參與任何崇拜。相比穩定參與崇拜的信徒,不穩定參與崇拜群組的信徒,較多表示,在網上崇拜中更能被講道信息牧養,以及更同意疫情之後,教會應該實體及網上崇拜並行。這可能因為網上崇拜的時間和地點的限制較實體崇拜少,令此組別更有動力投入和參與。當問及他們疫情後的打算,此組別中有57.6%表示,疫情後會參與自己教會的崇拜。

主題四:疫情中影響信徒崇拜投入度/靈命的因素
問卷結果和分析顯示,有四大因素幫助信徒在疫情中投入崇拜,並維持與神的關係。

A. 增加教牧關懷和分享:大多回應問卷者都表示疫情期間教會的教牧傳道/領袖或小組組長與他們的聯絡次數相若。而數據上顯示教牧多了聯絡,以及教會有增加牧函/教牧分享的信徒,疫情期間能維持與神的關係的分數比其他組別為高。
B. 以聖經為中心的信息:問卷問到參加者現時最希望教會提供什麼援助,當中最多(56.4%)表示需要以聖經為中心的信息。可見信徒在疫情中,仍然希望被神的話語牧養,以及維持屬靈生命上的追求。
C. 小組的相交和支持:回應問卷者的小組參與度,並沒有因為疫情大幅改變。59.3%參加了網上小組/團契聚會,16.9%參加了實體及網上小組/團契聚會。當中70.6%表示在網上小組/團契聚會中,仍能感受到弟兄姊妹的相交和支持。而此項也是線性迴歸分析中,最能預測參加者疫情期間與神能維持關係的項目。
D. 參與社區服侍:根據問卷結果,近80%受訪者的教會,在疫情中有派發口罩,或其他抗疫物資等社區服侍。而約有22.5%受訪者親身參與了這類社區服侍。數據上,有親身參與社區服侍的回應問卷者,在疫情期間維持與神的關係上,比沒有參與的信徒顯著較高。
主題五:大半數教會收入不受疫情影響
疫情中教會的事工大受影響,奉獻和支出都有不同程度的改變。回應問卷的教會當中,38%奉獻收入與去年相若,約32%奉獻較去年同期增加,而25.8%較去年同期奉獻減少。可見約70%教會收入,不受疫情影響。而因為疫情中不少教會事工減少,約一半的受訪教會的支出,較去年同期減少。

總結
從教牧代表教會回應的這份問卷結果,可見受訪教會,在疫情中大多作了不少的調適。當中有過半受訪教會,對網上教會和牧養發展態度正面,也考慮以網上教會作為前行的方向和發展。研究結果又顯示,不少線上線下牧養的實際挑戰,包括在有效網上傳講信息的同時,如何繼續營造群體的氣氛,以及與新朋友連繫和福音工作等。
會眾和教會回應的兩份問卷回應都顯示,信徒在個人層面和教會在發展層面,對於網上教會和牧養的感覺正面。兩份問卷結果對網上教會和牧養,都指向有更多的發展和可能性,同時也帶出實體關係建立、連繫,以及面向社區的服侍和接觸,是不可缺少的。
雖然這研究不能代表所有信徒和教會的現況,但每項研究都幫助信徒群體和教會知道多一點彼此的經歷,讓大家的聲音和意見得到更多聆聽和明白。盼望我們互為肢體,在變幻的時代中繼續一同學習,拓展神的國並堅守盼望。我們也會考慮後續的質性研究,更立體和深入探討上述的研究結果。
最後,我們非常感謝各教會、機構、教牧和弟兄姊姊幫忙回應及發放兩份問卷。也特別鳴謝問卷的顧問團隊(Prof. KaraChan, Dr. Harry Hui & Dr. Neil Kwan) 為問卷設計和分析提供指導。